NEURO-USABILITY Workshop

Co roku w listopadzie obchodzony jest Światowy Dzień Użyteczności. W tym roku również w Warszawie odbędzie się kilka imprez związanych z tym tematem, w tym warsztaty Neuro-Usability organizowane przez YUUX oraz Neuralię.

Eksperci ds. badania użyteczności serwisów internetowych z agencji badawczej YUUX wraz ze specjalistami ds. badań neuromarketingowych z Neuralii są inicjatorami wydarzenia.

W czasie warsztatów YUUX wraz z Neuralią zrelacjonują efekty podjęcia wyzwania, którym było połączenie technik pomiarów usability z technikami neuronaukowymi. Przedstawią, na ile badania Neuro-Usability mogą się wspierać i w jakich obszarach działać komplementarnie. Równolegle stosowanie obu metod w celu badania użyteczności serwisów jest absolutnym novum w Polsce oraz jednym w pierwszych przypadków tego typu analiz na świecie.

Celem łączenia tych dwóch metod badawczych jest jak najefektywniejsze zbadanie reakcji użytkowników w czasie interakcji z serwisem. Dzięki kompleksowej informacji o tym, jak użytkownicy reagują na ich serwis, zebranej dzięki pomiarom złożonych procesów fizjologicznych i psychologicznych zarówno jawnych jak i utajonych, właściciele serwisów mogą optymalizować chociażby sprzedaż za pośrednictwem sieci.

- Naszym celem jest polepszenie stopnia wykorzystania serwisów przez ich użytkowników – tłumaczy sens stosowania zestawu badań Paweł Haltof, szef nowego projektu YUUX. - O ile do tej pory użyteczność serwisów badano jednowymiarowo, tzn. w oparciu o testy użyteczności lub testy eye trackingowe, o tyle od tej pory tworzymy standard badawczy polegający na połączeniu w jednym badaniu tych dwóch perspektyw oraz dołożeniu trzeciej – perspektywy neuronauki. Odchodzimy od jednowymiarowego spojrzenia na problematykę badań, łączymy kilka metodologii, które zastosowane razem dają pełniejszy obraz rzeczywistości. Na rynku badań jest to ewidentny przełom jakościowy – dodaje Paweł Haltof.

Wyniki wspólnych badań YUUX oraz Neuralii zostaną zaprezentowane w czasie Warsztatów Neuro-Usability 21 listopada br.

Jako prelegenci w wydarzeniu wezmą też udział naukowcy-eksperci neuronauki i użyteczności z Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania w Warszawie oraz Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie. 

Agenda wydarzenia

09.30 – 10.00   rejestracja

10.00 – 10.15   przywitanie gości przez organizatorów                                

10.15 – 10.25   Wprowadzenie: Poznać wielowymiarowo – innowacyjne metody Neuro-Usability                                                                       

10.25 – 11.05 Prezentacja „Jak neuronauka wspiera marketing?” Prof. dr hab. Piotra Jaśkowskiego (Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie) 

11.05 – 11.45  Prezentacja „Możliwości i ograniczenia klasycznego usability” Wiesława Bartkowskiego (Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej)